Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment l'application et les services « Les Restaurateurs de Qualité » (ci-après « le Club », « nous ») collectent, utilisent et protègent vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de l'application Les Restaurateurs de Qualité. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@lrdq.fr.

2. Données que nous collectons

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, type d'utilisateur (restaurateur ou prestataire), mot de passe (stocké chiffré).
• Données de profil : photo, description, informations professionnelles et relatives à votre établissement ou à votre activité.
• Contenus que vous publiez : messages, annonces, participations aux événements et tout contenu que vous transmettez via l'application.
• Données techniques : identifiants d'appareil pour les notifications push, journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil et données d'usage nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

3. Finalités et bases légales

• Créer et gérer votre compte et l'accès au Club (exécution du contrat).
• Permettre la mise en relation, la messagerie, les annonces et les événements (exécution du contrat).
• Vous envoyer des notifications et communications liées au service (intérêt légitime / consentement pour le push).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et modérer les contenus (intérêt légitime, obligation légale).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles aux membres validés du Club dans la mesure où vous choisissez de les partager (profil, messages, annonces). Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant pour notre compte :

• Hébergement et infrastructure (Amazon Web Services).
• Stockage des fichiers et images (Amazon S3).
• Envoi d'e-mails transactionnels (Postmark).
• Notifications push (Expo, ainsi que Apple APNs et Google FCM).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation (par exemple à des fins comptables ou de sécurité).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits, y compris la suppression de votre compte, directement depuis l'application ou en nous écrivant à contact@lrdq.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS), authentification par jetons et contrôle des accès.

8. Mineurs

Le service est réservé à des professionnels majeurs. Il ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Toute modification importante sera signalée via l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : contact@lrdq.fr.